售后服務

發那科服務支持

優質可靠的服務與產品同樣至關重要,“服務先行”的理念深植每一個發那科人的心中。一直以來,我們致力于為客戶提供完善的服務網絡,保障我們售出的每套機器人系統都能長期穩定地運行。上海發那科在全國設立了多家分支機構,并借助發那科的全球網絡優勢,時刻保持與客戶的緊密溝通。
上海發那科的呼叫中心為客戶提供24小時全方位服務,我們用心溝通,及時解答疑難問題,通過最優質的售后維修服務,不斷提高客戶的工廠設備運轉率,為用戶的生產保駕護航。
我們還擁有充足的備件庫存、先進的倉儲管理系統、及時快速的配送體系,以免除客戶的后顧之憂。

呼叫中心

呼叫中心都是由FANUC專業團隊24小時坐席,為客戶提供停機支持、電話/郵件技術咨詢、服務預約、預防性維護預約、以及遠程診斷服務,根據客戶的實際需求,制定最優化的解決方案。

服務熱線

400-820-0001

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